События

WhatsApp для irua.app

WhatsApp для irua.app переводит сообщения гостям вашего мероприятия с SMS на WhatsApp. irua.app ведёт список гостей, регистрацию, RSVP и QR-регистрацию на входе в день мероприятия; WAGate доставляет каждую точку контакта — приглашение, персональную ссылку RSVP, напоминание, входной билет и благодарность — как сообщение WhatsApp, которое гости действительно открывают. Оба продукта созданы Activated Digital, поэтому рассчитаны на совместную работу.

Обзор

irua.app — это платформа управления гостями мероприятий от Activated Digital: она хранит ваш одобренный список гостей, ведёт публичную форму регистрации, отправляет каждому гостю персональную ссылку RSVP и превращает любой телефон в сканер QR-регистрации в день мероприятия. До сих пор эти сообщения уходили по SMS. WhatsApp для irua.app направляет их через WAGate и официальный WhatsApp Cloud API — так приглашение, запрос RSVP, напоминание, входной билет и благодарность после мероприятия приходят на канал, который гости проверяют первым.

Модель та же, что WAGate использует везде: один раз подключите номер WhatsApp через Embedded Signup, создайте шаблоны сообщений мероприятия, которые одобряет Meta, и сопоставьте каждое сообщение гостю из irua.app с одним из ваших одобренных шаблонов — заполняя его переменные {{1}} данными гостя и мероприятия (имя, название мероприятия, дата, место и персональная ссылка RSVP гостя). Без аккаунта разработчика, без оплаты за сегмент SMS, без связующего кода.

Поскольку оба продукта созданы одной командой, связка нативная: irua.app уже отслеживает статус подтверждения, RSVP и благодарности каждого гостя, а WAGate даёт каждому из них запись о доставке — отправлено, доставлено, прочитано или не удалось — в подписанном Log Explorer, при этом ответы гостей возвращаются в ваш Inbox WAGate.

Почему WhatsApp для мероприятий

Четыре причины, по которым организаторы переводят сообщения гостям на WhatsApp через WAGate:

Показатели открытия, недостижимые для SMS
Приглашения и напоминания в WhatsApp читают за минуты, поэтому больше гостей подтверждают участие и меньше пропускают мероприятие из-за незамеченного SMS.
Богаче, чем текст
Отправьте QR-билет на вход как изображение, кнопку RSVP в одно касание и адрес площадки в одном сообщении WhatsApp — а не голой SMS-ссылкой.
Двусторонние RSVP
Гости отвечают прямо в чате, чтобы подтвердить, отказаться или задать вопрос; ответы приходят в ваш Inbox WAGate, а не на мёртвый SMS-номер.
Один номер, любое мероприятие
Ведите несколько мероприятий с одного подключённого номера, сопоставьте каждое сообщение гостю с вашими одобренными шаблонами и отслеживайте каждую отправку в Log Explorer.

Как подключить irua.app к WhatsApp

  1. Подключите номер WhatsApp

    В WAGate запустите Embedded Signup, чтобы подключить номер, с которого будете отправлять сообщения гостям. WAGate регистрирует вебхук и хранит ваш токен в зашифрованном виде — вы никогда не касаетесь консоли разработчика Meta.

  2. Утвердите шаблоны мероприятия

    В Template Hub создайте шаблоны для отправки — приглашение / запрос RSVP, напоминание о мероприятии, входной билет, благодарность и отзыв — и отправьте их на одобрение Meta. WAGate синхронизирует их статус автоматически.

  3. Переключите irua.app на WhatsApp

    В irua.app → Settings установите канал доставки WhatsApp и вставьте ваш API-ключ и URL вебхука WAGate. Оба значения вы найдёте в handshake онбординга WAGate или в Developer Studio.

  4. Сопоставьте сообщения гостям с шаблонами

    Сопоставьте каждое сообщение irua.app — подтверждение, запрос RSVP, напоминание, благодарность — с одним из ваших одобренных шаблонов и сопоставьте {name}, {event}, {date}, {venue} и персональную ссылку RSVP с переменными шаблона.

  5. Протестируйте, затем отправьте списку

    Отправьте тестовому гостю, чтобы подтвердить формулировку и ссылку RSVP, затем отправьте вашему списку гостей — или позвольте irua.app запускать каждое сообщение автоматически по мере того, как гости регистрируются, подтверждают участие и проходят регистрацию.

Совет. Приглашения гостям, которые дали вам свой номер для этого мероприятия, — служебные сообщения; массовые рекламные или маркетинговые рассылки используют шаблоны категории Маркетинг и требуют согласия (opt-in) — см. политику допустимого использования.

Сообщения гостям для автоматизации

WAGate запускает шаблон WhatsApp, который вы сопоставили каждой точке контакта irua.app, заполняя его переменные данными гостя и мероприятия:

Точка контакта irua.appТипичное сообщение WhatsAppПеременные для сопоставления
Регистрация подтвержденаПодтверждение с деталями мероприятияИмя гостя, название мероприятия, дата, время, место
Запрос RSVPПриглашение со ссылкой RSVP в одно касаниеИмя гостя, название мероприятия, персональная ссылка RSVP, дата
Напоминание о мероприятииНапоминание перед мероприятиемИмя гостя, название мероприятия, дата, время, место / ссылка на карту
Входной билетQR-билет для регистрацииИмя гостя, название мероприятия, QR-билет, вход / место
Благодарность и отзывБлагодарность после мероприятия со ссылкой на отзывИмя гостя, название мероприятия, ссылка на отзыв
Совет. irua.app уже отслеживает отдельный статус для каждого типа сообщения по каждому гостю — поэтому подтверждения, RSVP и благодарности получают собственную запись о доставке в Log Explorer.

Тарифы и цены

WhatsApp для irua.app работает на каждом тарифе WAGate, начиная со Starter (14 $/мес) — который включает WhatsApp Inbox и Template Hub. Перейдите на Growth или Scale для автоматизаций, ИИ-помощника и Developer API с вебхуками, которые связывают события гостей irua.app с вашими шаблонами. Для начала отправки понадобятся подключённый номер WhatsApp и одобренные шаблоны. Впервые на irua.app? Узнайте о самой платформе мероприятий на irua.app. См. полные цены или создайте аккаунт, чтобы подключиться сегодня.

Часто задаваемые вопросы

Что такое irua.app?

irua.app — это платформа управления гостями мероприятий от Activated Digital: одобренные списки гостей, публичная форма регистрации, персональные ссылки RSVP, QR-регистрация в день мероприятия и отчёты после него. WAGate — платформа WhatsApp той же команды; вместе они доставляют сообщения гостям вашего мероприятия по WhatsApp вместо SMS.

Как отправлять сообщения гостям irua.app через WhatsApp?

Подключите номер WhatsApp в WAGate через Embedded Signup, утвердите шаблоны мероприятия в Template Hub, затем в irua.app → Settings переключите канал доставки на WhatsApp и вставьте ваш API-ключ и URL вебхука WAGate. Сопоставьте каждое сообщение гостю с одобренным шаблоном — и всё готово.

Почему WhatsApp вместо SMS для приглашений?

Показатели открытия и прочтения WhatsApp значительно превосходят SMS, сообщения могут нести QR-билет на вход в виде изображения и кнопку RSVP в одно касание, а гости могут отвечать в том же чате — ответы приходят в ваш Inbox WAGate. Вы также избегаете посегментных затрат на SMS.

Нужен ли мне аккаунт разработчика Meta?

Нет. Embedded Signup от WAGate подключает ваш номер за несколько минут и берёт на себя хранение токена, регистрацию вебхука и одобрение шаблонов. Вы утверждаете шаблоны мероприятия и сопоставляете их с сообщениями гостям irua.app.

Какие сообщения гостям можно отправлять через WhatsApp?

Подтверждение регистрации, запрос RSVP с персональной ссылкой, напоминания о мероприятии, QR-билет на вход, а также благодарность и запрос отзыва после мероприятия. Каждое сопоставляется с одним из ваших одобренных Meta шаблонов с переменными, извлечёнными из гостя и мероприятия.

Могут ли гости подтвердить участие ответом в WhatsApp?

Да. Запрос RSVP несёт персональную ссылку гостя, и гости также могут отвечать прямо в чате; их ответы появляются в вашем Inbox WAGate, где команда может ответить.

Есть ли правило согласия или opt-in?

Служебные сообщения гостям, которые дали вам свой номер для этого мероприятия, как правило, допустимы; массовые рекламные или маркетинговые рассылки используют шаблоны категории Маркетинг и требуют согласия (opt-in). Ознакомьтесь с политикой допустимого использования.

Похожие интеграции

Готовы подключить WhatsApp для irua.app?

Начните бесплатный период, подключите номер и отправляйте автоматические сообщения WhatsApp за считанные минуты.