WhatsApp pour Zapier

Aperçu

Zapier est la couche d'automatisation qui relie plus de 6 000 applications entre elles sans écrire de code. L'application WAGate pour Zapier ajoute WhatsApp à ce réseau : elle expose une action « Envoyer un message WhatsApp » ainsi que des déclencheurs pour les réponses entrantes et les événements de livraison, de sorte que chaque Zap que vous créez peut communiquer avec vos clients sur le canal qu'ils lisent réellement.

Parce que WAGate est construit directement sur l'API officielle WhatsApp Cloud de Meta, chaque message que vous envoyez via Zapier emprunte le même pipeline conforme que le reste de la plateforme — stockage chiffré des jetons, vérification des webhooks, suivi de livraison, nouvelles tentatives intelligentes, régulation du débit et surveillance de la qualité sont gérés pour vous. Vous connectez un numéro une seule fois via Embedded Signup, faites approuver vos modèles, et Zapier mappe simplement les données d'événement dans ceux-ci.

C'est important car WhatsApp surpasse constamment l'e-mail et le SMS en taux d'ouverture et de réponse. Une confirmation de réservation, un reçu de paiement ou un rappel de rendez-vous qui arrive dans WhatsApp a bien plus de chances d'être vu — et Zapier vous permet d'envoyer ces messages automatiquement dès que l'événement déclencheur se produit dans un autre outil.

Pourquoi c'est important

Zapier transforme WAGate en un hub d'automatisation sans code qui atteint chaque application de votre stack.

Comment connecter Zapier à WhatsApp

1. Connectez votre numéro WhatsApp

   Connectez-vous à WAGate et lancez Embedded Signup pour connecter votre numéro WhatsApp. Cela prend quelques minutes et ne nécessite aucun compte développeur Meta.

2. Créez une clé API

   Ouvrez Developer Studio → API keys et générez une clé (elle ressemble à ag_live_sk_...). Les clés API sont disponibles sur les forfaits Growth et Scale.

3. Ajoutez l'application WAGate dans Zapier

   Dans Zapier, recherchez WAGate, cliquez sur Connect et collez votre clé API lorsque vous y êtes invité. Zapier la vérifie auprès de WAGate instantanément.

4. Choisissez une application déclencheur

   Démarrez un nouveau Zap et choisissez n'importe quel déclencheur — une nouvelle réponse Typeform, un paiement Stripe, une réservation Calendly, une nouvelle ligne Google Sheets, et ainsi de suite.

5. Ajoutez l'action « Envoyer un message WhatsApp »

   Ajoutez WAGate comme action, choisissez l'un de vos modèles approuvés (ou un message en texte brut) et mappez les champs du déclencheur dans les variables du modèle.

6. Testez et activez

   Lancez un envoi de test, confirmez qu'il arrive dans WhatsApp, puis activez le Zap. À partir de maintenant, il s'exécute automatiquement.

Ce que vous pouvez automatiser

L'application WAGate offre à Zapier une action et deux déclencheurs. Combinez-les avec n'importe laquelle des plus de 6 000 applications de Zapier :

En coulisses, l'action Envoyer appelle la même API REST WAGate que vous pourriez utiliser directement. Chaque envoi est une seule requête authentifiée :

POST https://wagate.app/api/messages.php
Authorization: Bearer ag_live_sk_xxxx
Content-Type: application/json

{
  "to": "+15551234567",
  "type": "template",
  "template": { "name": "order_confirmation", "language": "en" }
}

Zapier gère cette requête pour vous, vous ne touchez donc jamais au code — mais le même appel est documenté dans la référence API si vous souhaitez un jour développer directement.

Forfaits & pour commencer

La connexion Zapier fonctionne sur l'API REST WAGate, qui est une fonctionnalité Growth et Scale — les deux forfaits incluent les clés API de Developer Studio (Growth inclut 3 sièges ; Scale inclut 5). Starter n'inclut pas de clés API, il ne peut donc pas se connecter à Zapier. Comparez tout sur la page des tarifs, puis commencez un essai gratuit, connectez votre numéro et créez votre premier Zap en quelques minutes.

Questions fréquentes