WhatsApp Cloud API

نظرة عامة

WhatsApp Cloud API هي واجهة المراسلة الرسمية من Meta المُستضافة في السحابة. هكذا ترسل الشركات الجادة تحديثات الطلبات والتذكيرات وكلمات المرور لمرة واحدة والحملات التسويقية والمحادثات ثنائية الاتجاه عبر WhatsApp — بموثوقية، وعلى نطاق واسع، وضمن سياسات Meta. التشغيل على واجهة Cloud API الرسمية (بدلاً من مكتبة غير رسمية أو تطبيق شخصي) هو ما يُبقي رقمك متوافقًا، وأهليتك للعلامة الخضراء سليمة، ورسائلك قابلة للتسليم.

المشكلة أن واجهة Cloud API الخام قوية لكنها مُرهِقة لتشغيلها بنفسك. عليك إنشاء Business Manager في Meta والتحقق منه، وتسجيل تطبيق مطوّرين، وإعداد نقطة نهاية عامة لـwebhook واستضافتها، وإتمام عملية التحقق من webhook، وتخزين رموز الوصول وتدويرها بأمان، وإدارة كل قالب رسالة حتى الموافقة عليه، وبناء منطقك الخاص لإعادة المحاولة وتحديد المعدل ومراقبة الجودة. هذه أيام من العمل الأساسي قبل خروج رسالتك الأولى.

بُني WAGate مباشرةً على واجهة Cloud API الرسمية ويقوم بكل ذلك نيابةً عنك. يربط Embedded Signup رقم WhatsApp Business الخاص بك خلال دقائق — دون الحاجة إلى حساب مطوّرين في Meta. ومن هناك يتولّى WAGate التخزين المُشفَّر للرموز، وتسجيل webhooks والتحقق منها، وتتبُّع التسليم (مُرسَل، مُسلَّم، مقروء، فشل) المعروض في Log Explorer، ومزامنة القوالب والموافقة عليها في Template Hub، وإعادة المحاولة الذكية، وضبط وتيرة حدود المعدل، ومراقبة الجودة. تحصل على كامل قوة المنصّة دون أي إعداد.

لماذا WAGate بدلاً من Cloud API الخام

تبقى واجهة Cloud API الرسمية تحت الغطاء؛ ويُزيل WAGate العبء التشغيلي الذي فوقها.

كيفية ربط WhatsApp Cloud API بـ WAGate

1. أنشئ حساب WAGate الخاص بك

   سجّل للحصول على فترة تجريبية مجانية. لا حاجة إلى حساب مطوّرين في Meta أو Business Manager أو خادم webhook من جانبك — WAGate هو Meta Tech Provider رسمي ويُشغِّل واجهة Cloud API نيابةً عنك.

2. شغّل Embedded Signup

   شغّل Embedded Signup من عملية الإعداد واربط رقم WhatsApp Business الخاص بك بنقرات قليلة. يُسجّل WAGate webhook ويتحقق منه ويُخزِّن رمز الوصول الخاص بك مُشفَّرًا — عادةً خلال دقائق.

3. أنشئ القوالب واعتمدها

   في Template Hub ابنِ قوالب رسائلك وأرسلها إلى Meta للموافقة. تُزامَن القوالب المُعتمَدة تلقائيًا وتصبح متاحة في كل أنحاء WAGate.

4. أرسل رسالتك الأولى

   ردّ على المحادثات الواردة من Inbox، أو أطلِق قالبًا مُعتمَدًا. شاهد أحداث مُرسَل ومُسلَّم ومقروء وفاشل تصل مباشرةً إلى Log Explorer.

5. الأتمتة عبر التكاملات

   اربط الأحداث التجارية من WooCommerce أو Shopify أو HubSpot أو Zapier بقوالبك المُعتمَدة لكي تُرسَل الرسائل من تلقاء نفسها عند حدوث طلب أو تذكرة أو مُشغِّل.

6. انتقل إلى البرمجة عبر REST API

   في خطّتَي Growth وScale، أنشئ مفتاح API في Developer Studio وأرسل الرسائل من شيفرتك الخاصة بطلب مُصادَق واحد.

ما يمكنك إرساله وأتمتته

لأن WAGate يقوم على واجهة Cloud API الرسمية، تحصل على كامل سطح Cloud API — مُدارًا نيابةً عنك:

• رسائل نصية ووسائط — أرسل نصًا عاديًا وصورًا ومستندات وصوتًا وفيديو إلى جهات الاتصال التي وافقت على التلقّي.
• قوالب مُعتمَدة — تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن والتذكيرات وكلمات المرور لمرة واحدة والتسويق (الموافقة مطلوبة للتسويق — راجع الاستخدام المقبول).
• رسائل تفاعلية — أزرار وردود قوائم للقوائم والتأكيدات والإجراءات السريعة.
• محادثات ثنائية الاتجاه — تصل الردود الواردة إلى Inbox؛ ويمكن للإضافة الاختيارية AI Chatbot أن تجيب بلغة العميل وأن تُحوِّل إلى موظف بشري عند عدم اليقين.
• أتمتة مدفوعة بالأحداث — يمكن لطلب مُقدَّم أو تغيير مرحلة صفقة أو Zap أن يملأ متغيّرات القالب {{1}} من بيانات الحدث ويُرسله تلقائيًا.

تُظهِر المقارنة أدناه ما الذي تتخطّاه بالتشغيل على WAGate بدلاً من واجهة Cloud API الخام:

للمطوّرين، تُتيح المنصّة نفسها واجهة REST API. أنشئ مفتاحًا في Developer Studio وأرسل رسالة:

curl -X POST https://wagate.app/api/messages.php \
  -H "Authorization: Bearer ag_live_sk_xxxxxxxxxxxx" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to":"+15551234567","type":"text","text":{"body":"Hello from WAGate"}}'

راجع وثائق المطوّرين الكاملة ومرجع الـAPI للقوالب والوسائط والرسائل التفاعلية.

الخطط والأسعار

تعمل كل خطة من WAGate على واجهة Cloud API الرسمية: تتضمّن Starter ($19/mo) رقمًا مُتصلًا واحدًا، و1,000 رسالة شهريًا، وInbox الخاص بـ WhatsApp وTemplate Hub. وتُعدّ REST API وwebhooks ميزة في Growth ($49/mo) وScale ($99/mo)، اللتين تضيفان أيضًا مزيدًا من الأرقام، وحجم رسائل أعلى، وأتمتة، ومساعدة الذكاء الاصطناعي. قارِن كل شيء في صفحة الأسعار، ثم ابدأ فترة تجريبية مجانية واربط رقمك عبر Embedded Signup خلال دقائق.

الأسئلة الشائعة