CRM

WhatsApp ל‑HubSpot

הפכו את ה‑CRM שלכם ב‑HubSpot למנוע מעורבות ב‑WhatsApp. WAGate מתחבר ל‑HubSpot דרך OAuth, כך שזרימות העבודה, שלבי העסקה והטפסים שלכם יכולים להפעיל תבניות WhatsApp מאושרות באופן אוטומטי — וכל תשובה חוזרת לציר הזמן של איש הקשר.

סקירה כללית

HubSpot הוא המקום שבו נמצאים אנשי הקשר, העסקאות והצינורות שלכם. WAGate מוסיף את WhatsApp כערוץ מהשורה הראשונה מעליו: כשמשהו קורה ב‑HubSpot — נשלח טופס, עסקה עוברת לשלב חדש, שלב מחזור החיים של איש קשר משתנה, או איש קשר נרשם לזרימת עבודה — WAGate שולח לאותו אדם תבנית WhatsApp מאושרת, כשהמשתנים ממולאים ישירות מהרשומה שלו ב‑HubSpot.

למה להעביר את הפנייה מה‑CRM ל‑WhatsApp? כי מיילים נוטים להתעלמות. הודעות WhatsApp נפתחות בדרך כלל תוך דקות ונענות בשיעורים שמייל לא מתקרב אליהם, כך שמעקב אחר לידים, דחיפת עסקה ותזכורת חידוש באמת נקראים. WAGate פועל על WhatsApp Cloud API הרשמי של Meta, כך שתקבלו זהות שולח מאומתת, מעקב מסירה ויומני הודעות מלאים — לא גשר לא רשמי.

השילוב הוא דו‑כיווני. כשאיש קשר עונה ב‑WhatsApp, השיחה נכתבת בחזרה לציר הזמן שלו ב‑HubSpot, כך שנציגי המכירות והתמיכה שלכם רואים את כל השרשור על הרשומה שבה הם כבר עובדים — בלי לעבור בין לשוניות ובלי לאבד הקשר.

למה WhatsApp ל‑HubSpot

חיבור HubSpot ל‑WhatsApp דרך WAGate נותן ל‑CRM שלכם ערוץ שאנשים באמת עונים בו, מבלי לעזוב את הכלים שהצוות שלכם כבר משתמש בהם.

שיעורי פתיחה שמייל לא משיג
הודעות WhatsApp נפתחות ונענות הרבה יותר מאשר מיילים מה‑CRM, כך שמעקבים ותזכורות מגיעים במקום ליפול לספאם.
מופעל מזרימות העבודה שלכם
הפעילו תבניות מזרימות עבודה של HubSpot, משינויי שלב עסקה, משלבי מחזור חיים ומטפסים — בלי כלי אוטומציה חדש ללמוד.
ממופה מנתוני CRM אמיתיים
מלאו את משתני ה‑{{1}} של כל תבנית מתוך מאפייני איש קשר, חברה ועסקה ב‑HubSpot — שם פרטי, שם עסקה, סכום, מועד פגישה.
תשובות בציר הזמן
תשובות נכנסות ב‑WhatsApp נרשמות בציר הזמן של איש הקשר ב‑HubSpot, כך שהנציגים רואים את כל השיחה על הרשומה.

איך לחבר את HubSpot ל‑WhatsApp

ההגדרה מתבצעת מלוח הבקרה של WAGate ולוקחת כמה דקות. צריך רק מספר WhatsApp מחובר ולפחות תבנית מאושרת אחת.

  1. חברו את מספר ה‑WhatsApp שלכם

    אם עדיין לא עשיתם זאת, הריצו Embedded Signup ב‑WAGate כדי לחבר מספר WhatsApp. WAGate מטפל בחיווט של Meta Business ו‑Cloud API במקומכם.

  2. פתחו IntegrationsAdd HubSpot

    בלוח הבקרה של WAGate, עברו אל Integrations ובחרו Add HubSpot כדי להתחיל את החיבור.

  3. אשרו עם OAuth

    היכנסו ל‑HubSpot ואשרו גישה. לחיצת היד של OAuth מקשרת את חשבון ה‑HubSpot שלכם ל‑WAGate בצורה מאובטחת — בלי להעתיק מפתחות API ידנית.

  4. אשרו את תבניות ההודעה שלכם

    צרו את תבניות ה‑WhatsApp שתרצו לשלוח ב‑Template Hub והגישו אותן לאישור Meta. שליחות מסוג שיווק דורשות הסכמת נמען.

  5. מפו מאפייני HubSpot למשתני התבנית

    לכל טריגר, בחרו תבנית ומפו מאפייני איש קשר, חברה ועסקה ב‑HubSpot אל המשתנים {{1}}, {{2}} — שם פרטי, שם עסקה, סכום, מועד פגישה וכן הלאה.

  6. בחרו טריגרים וצאו לדרך

    בחרו מה מפעיל כל הודעה — רישום לזרימת עבודה ב‑HubSpot, שינוי שלב עסקה, שינוי שלב מחזור חיים או שליחת טופס — ואז הפעילו. בדקו בלוח הבקרה לפני שליחה בקנה מידה גדול.

טיפ. השתמשו בזרימת עבודה של HubSpot כטריגר כשאתם רוצים לוגיקת הסתעפות והשהיות; השתמשו בשינוי שלב עסקה או מחזור חיים כשאתם רוצים הודעה ברגע שהרשומה זזה.

מה אפשר להפוך לאוטומטי

כל אירוע ב‑HubSpot שאפשר לפעול עליו בזרימת עבודה יכול להפעיל תבנית WhatsApp מאושרת. שימושים נפוצים ב‑CRM:

טריגר ב‑HubSpotהודעת WhatsApp שמופעלת
שליחת טופסמעקב מיידי אחר ליד בזמן שהעניין חם — הרבה יותר מהר ממייל באותו יום.
רישום לזרימת עבודהטיפוח רב‑שלבי, רצפי הצטרפות או נקודות מגע מטפטפות שנשלחים ב‑WhatsApp.
שינוי שלב עסקההצעת מחיר שנשלחה, תזכורות הצעה ודחיפות שלב עסקה לשמירת מומנטום.
שינוי שלב מחזור חייםקבלת פנים ללקוח חדש, או חידוש קשר עם איש קשר שחוזר לשלב ליד.
חידוש / חידוש קשרתזכורות חידוש וקמפיינים להחזרת לקוחות מתוזמנים לפי מאפיין או תאריך.
פגישה / הזמנהתזכורות פגישה עם השעה והמיקום שנשלפים מהעסקה או מאיש הקשר.
תשובה נכנסתדו‑כיווני: תשובת ה‑WhatsApp של איש הקשר נרשמת בציר הזמן שלו ב‑HubSpot עבור הנציגים.

תוכניות והתחלה

שילוב ה‑HubSpot זמין כבר היום. האוטומציות וזרימת החיבור הן חלק מתכונות האוטומציה של WAGate — עיינו בעמוד התמחור כדי לבחור את התוכנית שמתאימה לנפח ולמושבים שאתם צריכים. כל תוכנית כוללת מספר מחובר, Template Hub ותיבת ה‑WhatsApp Inbox, כך שתוכלו לשלוח הודעות CRM ב‑WhatsApp כבר באותו יום.

מוכנים להתחיל? צרו חשבון, חברו מספר, אשרו תבנית והוסיפו את HubSpot מתוך Integrations. שולחים הודעות מסוג שיווק? ודאו שאנשי הקשר נתנו הסכמה — ראו את מדיניות השימוש המקובל שלנו.

שאלות נפוצות

האם שילוב ה‑HubSpot זמין עכשיו?

כן. שילוב ה‑HubSpot פעיל כבר היום. מחברים אותו מלוח הבקרה של WAGate תחת Integrations → Add HubSpot, מאשרים דרך OAuth, ומתחילים להפעיל תבניות WhatsApp מאושרות מהטריגרים של HubSpot.

איך מחברים את HubSpot ל‑WhatsApp?

בלוח הבקרה של WAGate, פותחים Integrations, בוחרים Add HubSpot, נכנסים ל‑HubSpot ומאשרים גישה דרך OAuth. אחר כך ממפים מאפיינים מ‑HubSpot לתבנית ובוחרים את הטריגרים שישלחו הודעה. השלבים המלאים נמצאים בתיעוד למפתחים.

אילו אירועי HubSpot יכולים להפעיל הודעת WhatsApp?

רישום לזרימת עבודה ב‑HubSpot, שינויי שלב עסקה, שינויי שלב מחזור חיים ושליחת טפסים — כל אחד מהם יכול להפעיל תבנית WhatsApp מאושרת. כל דבר שאפשר לפעול עליו בזרימת עבודה של HubSpot יכול לשלוח הודעה.

אפשר להתאים הודעות אישית עם נתוני HubSpot?

כן. ממפים מאפייני איש קשר, חברה ועסקה מ‑HubSpot אל משתני ה‑{{1}} של התבנית — שם פרטי, שם עסקה, סכום, מועד פגישה ועוד — כך שכל הודעה ממולאת מהרשומה של אותו איש קשר.

האם זה דו‑כיווני? תשובות מופיעות ב‑HubSpot?

כן. כשאיש קשר עונה ב‑WhatsApp, השיחה נרשמת בציר הזמן שלו ב‑HubSpot, כך שנציגי המכירות והתמיכה רואים את כל השרשור ישירות על הרשומה שבה הם כבר עובדים.

האם צריך הסכמה כדי לשלוח הודעות WhatsApp?

הודעות מסוג שיווק דורשות הסכמת נמען. הודעות שירות ושירותיות הקשורות לאינטראקציה אמיתית גמישות יותר. ראו את מדיניות השימוש המקובל שלנו לכללים.

מה צריך לפני החיבור?

מספר WhatsApp מחובר דרך Embedded Signup של WAGate, ולפחות תבנית הודעה מאושרת אחת ב‑Template Hub. WAGate מטפל בחיווט של Meta Cloud API במקומכם.

איזו תוכנית צריך עבור HubSpot?

HubSpot משתמש בתכונות האוטומציה של WAGate. בדקו את עמוד התמחור לתוכנית שמתאימה לנפח ההודעות ולמושבים שלכם, ואז התחילו ניסיון חינם.

שילובים נוספים

מוכנים לחבר את WhatsApp ל‑HubSpot?

התחילו ניסיון חינם, חברו את המספר שלכם, והתחילו לשלוח הודעות WhatsApp אוטומטיות תוך דקות.